Process ExpressProcess Express

Uw branche

We believe organisations can do better.

Processen zijn overal, ook in uw branche. Door processen centraal te stellen organiseert u Grip en verstevigt u uw concurrentiepositie.

Handshake building

"Zowel de aanpak als het resultaat heb ik als zeer positief ervaren" (directeur gemeente)

In deze branche klopt er een reeks van veranderingseisen aan de deur. Bij gemeenten liggen de uitdagingen rondom efficiënter worden, eventuele fusies, e-gemeenten, klantbedieningsconcepten en nog vele meer. Vrijwel allemaal onderwerpen die hoe dan ook de processen in en rondom het overheidsbedrijf raken.

Enkele voorbeelden van opdrachten die wij hebben uitgevoerd in deze branche:

  • Opzetten structuur voor een front- en backoffice, bij een ministerie
  • Herontwerpen van operationele processen inclusief implementatie, bij een sociale dienst van een gemeente
  • Opzetten alignment tussen de IT discipline en procesmanagement, bij een onderdeel van een overheidsorgaan
  • Uitvoeren van quick scans ("stresstest") als eerste stap naar onderbouwd verbetertraject, bij diverse gemeenten

 

WINNAAR BPM AWARDS

Process Express 2011:
BPM Personality Award

2012:
BPM Best Practice Award

2013:
BPM Best Practice Award